AmazonのCEO、アンディ・ジャシーは、AIの導入が進むことで企業全体の効率が向上し、時間と共に総労働力を減少させることを見込んでいると述べた。また、現在の職務の一部は必要なくなり、その代わりに他の種類の仕事が増えると付け加えた。

同社は今年、AIサービスとそれを支えるデータセンターの拡充に1000億ドルを投資する計画であり、これは昨年の830億ドルからの増額である。ジャシーは、「AIエージェント」は今後の業務や生活を劇的に変えると述べ、こうした技術が顧客のためのイノベーションの速度と規模を変えると語った。

同氏の発言は、AI技術が効率を求める企業に注目されている中で、多くの企業の従業員に不安をもたらす可能性がある。また、AIが多くの業界で業務を代替する可能性があるとするデータも報告されており、最近の研究ではAIが最大20万件の銀行業務を代替し得ると指摘されている。

出典：Amazon expects to cut corporate jobs as it relies more on AI