サンタクララ郡の職員らは、人工知能（AI）技術の拡大が雇用の代替につながる可能性を懸念し、その利用に「ガードレール」（制約）を求めている。郡の監督委員会は火曜日に、カリフォルニア州で2番目に大きい公立病院システムを含む各部署でのAI利用状況に関する包括的な調査を進める方針を検討する。郡幹部らは、AI利用時の開示、予算や人事に関する決定でのAI利用の明確な禁止、そしてAIが郡職員を支援し、代替しないための措置を含むガイドラインの検討を行う。承認された場合、関連政策は後日、監督委員会に再度提出され採択される見込みである。
第5地区監督官のマーガレット・アベ＝コガ氏は、AIが人間の公務員を置き換えることに主に懸念を示しており、その目標は「労働者を置き換えることではなく、彼らの仕事を増強し、合理化すること」だと述べた。同氏が主導する決議案には、AIに対する人間の監視の義務付け、労働者が導入されるツールや生成AIの実施方法について意見を述べる機会の確保が含まれている。郡職員管理協会（CEMA）の組合リーダーであるゼブ・フェルドマン氏は、AIが解雇や懲戒の決定に使用されないよう禁止事項を議論することを歓迎すると述べた。
郡では現在、従業員研修ビデオ作成ツールや、医師のメモを合成する音声テキスト変換プラットフォームなどのAIツールの導入を検討している。一部の部署ではMicrosoft CoPilotプログラムを試験的に運用しており、その経験に基づいて郡の全部署に展開することを目指している。一方、近隣のサンノゼ市では、AIの責任ある政府利用のための基準を策定する全国的なGovAI連合を立ち上げ、すでにAIを積極的に政府運営に統合している。マット・メイハン市長室はChatGPTをスピーチ作成や話し合いの要点作成に利用しており、市ではAI搭載ソフトウェアが公共交通機関の最適化、公開会議の翻訳、公文書のレビュー、街路の荒廃や安全問題の記録などに活用されている。
ゼブ・フェルドマン氏は、AIは生産性を高めるが、安全、プライバシー、尊重を持って適切に使用されるべきだと述べる。同氏の組合はサンタクララ郡で3,000人を超える労働者を代表しており、責任あるAI利用によって郡職員と市民を保護することが重要だと強調した。サウスベイ労働評議会のジーン・コーエン執行役員は、郡が労働者と共同でこれらの政策を作成・実施し、AIが職場の監視に使用される可能性に関する懸念に対処する必要があると指摘した。また、特定のAI製品やプラットフォームの利用には郡の承認が必要である一方、その承認プロセスに時間がかかりすぎるとの不満もフェルドマン氏から述べられている。
出典: sanjosespotlight.com: Santa Clara County workers want guardrails for AI
