木曜の午前10時ころ、サンノゼのGardbner小学校の近くを通りかかった警察官がガス臭に気づき、消防とPG&Eに連絡。地下のガス管からガスた漏れていることが分かり、近隣の15件の民家とGardner小学校に避難命令が出された。ガス漏れがあったのはSan Brunoのケースより細い住宅用の配管だった。PG&Eは漏れている箇所を挟んで二箇所でガス管を掘り起こし、ガスを止めた。