この二日間、厳しい寒さに襲われたベイエリアの空港では飛行機の機体が凍結したため、ふだん行われない解凍作業に手間取り、多くの朝一番の出発便が遅延した。冬の気温の低い地域では、機体の解凍作業は一般的だが、サンノゼ空港では解凍作業が行われるのは多くて年に一度程度。サウスウエスト航空は解凍のための設備がないため、日のあたる場所に機体を移動し、太陽の熱で自然に解凍するのを待った。