今週木曜日、サンタクララのショッピングモールValley FairにマイクロソフトがWindowsやXboxを販売するのリテイルストアがオープンする。Valley FairといえばApple本社から車で10分程度のモールで、Apple Storeがすでに入っており、新製品発表時にはスティーブ・ウォズニアックが行列の先頭に並ぶことでも有名。マイクロソフトはリテイルストア展開で意識的にアップルストアの近くにオープンする戦略を取っている。
また、木曜のオープニングイベントもアップルを意識してか、音楽グループThe Black KeysやJoe Jonasの無料ミニライブを実施したり、元アメフト選手のジョー・モンタナを招待してキネクトのコンテストなども実施する予定。ライブに参加するには、朝9時半にオープンするストアの最初の200人に並ぶ必要がある。

うわべだけ真似しても、あのストアエクスペリエンスの多くは店員の忠誠心や仕事満足度に支えられているような気がするので、MSでどこまで近づけるのか興味深いですね。下手に真似しても、やっぱりアップルがイイネ！と再認識させる結果になるかもしれません。一方、アップルはiPhoneからアップルストアの買い物（注文、ストアピックアップ）ができるアプリをリリースしましたね。