サンフランシスコ・ジャイアンツの所有者であるサンフランシスコ・ベースボール・アソシエイツLLCに対し、連邦裁判所で1月26日、消費者団体訴訟が提起された。オンライン購入されたジャイアンツ戦のチケットに含まれていたとされる「ジャンク・フィー」の返還を求めるもので、原告はロサンゼルス在住のフアン・フローレス氏である。ジャンク・フィーとは、オンライン購入開始時に開示されず、取引の最終段階で提示されることで、広告価格よりも高額になる料金とされている。
「ジャンク・フィー」に関する提訴
訴状によると、2024年7月以前、ジャイアンツはオンラインでチケットを販売する際、「サービス料」「コンビニエンス料」「注文料」といった、以前は開示されていなかった料金を含めていたとされている。原告のフローレス氏は、2024年4月6日に行われたパドレス対ジャイアンツ戦のチケット2枚をオンラインで購入した例が詳細に述べられている。広告価格は1枚10ドル、合計20ドルであったが、MLB.comのアカウントにログインし、購入オプションの選択を終えた後、最終段階で合計価格が29ドルに表示された。追加料金はコンビニエンス料5.50ドル、注文料3.50ドルであった。フローレス氏は、もし当初の価格が29ドルと分かっていればチケットを購入しなかったと主張している。この追加料金は広告価格の45%に相当したと訴状は指摘している。ジャイアンツは訴訟に関してコメントを控えた。
法的背景と今後の展開
「ジャンク・フィー」、または「ドリップ・プライシング」と呼ばれる料金慣行は、近年、州および連邦レベルで問題視されている。カリフォルニア州では、2024年7月1日に施行された「正直な価格法」（Honest Pricing Act、Senate Bill 478）により、税金と送料を除く全ての必須料金を含む価格表示が義務付けられている。この法律はチケットやイベントにも適用される。訴状は、ジャイアンツが2024年半ばにこの慣行を中止したと述べており、訴訟の焦点はそれ以前の取引に絞られている。原告は、新法ではなく、カリフォルニア州に以前から存在した不公正競争や虚偽広告に関する一般的な消費者保護法に依拠している。
団体訴訟の範囲と弁護士のコメント
原告が代表しようとしている団体は、カリフォルニア州の全ての居住者で、ジャイアンツのオンラインチケットを購入し、当初表示された価格に含まれていなかった料金を支払った人々を含むとしている。対象となる購入者数は特定されていないが、数十万人に及ぶ可能性があると訴状は述べている。訴状は、団体構成員へのジャンク・フィーの返還と、原告の弁護士費用の支払いをジャイアンツに求めている。原告側の弁護士であるウェスリー・グリフィス氏は、この訴訟は「提示された価格が支払うべき価格であり、企業がそれに反することは消費者にとって、そして市場経済にとって悪いことである」という点で重要であると述べた。
出典: svvoice.com: Class Action Suit Targets Giants for Charging “Junk Fees” in Online Ticketing
