ベイフェリーが顧客満足度調査で全米トップの99%支持

サンフランシスコの湾岸連絡フェリー、サンフランシスコ・ベイフェリーが2022年に行った利用者満足度調査で、全米の交通機関でも過去最高となる99%の顧客満足度を達成したと発表した。これまでの調査では2017年の88%が最高だった。

San Francisco Bay Ferry Rider Survey Data Shows Industry-Leading 99% Passenger Satisfaction Rating | San Francisco Bay Ferry
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