木曜日も全フライトの半数を超える便をキャンセルし混乱が続くサウスウエスト航空だが、ホノルル発オークランド行きの便が2時間遅れで出発できたにも関わらず、出発後2時間でホノルル空港にUターンすることとなった。原因は乗客同士が乗務員の制止を聞かずに喧嘩を続けたため。戻ったホノルル空港で問題の乗客は降ろされ、他の乗客については代わりの便が出発するまでの宿泊と300ドルが支払われた。
Passenger Disturbance Forces Oakland-Bound Southwest Flight to Return to Honolulu – NBC Bay Area