「生死にかかわらない災害通報は311へ」911パンクでSF市長が訴え

サンフランシスコ警察では、ストームの影響による911通報が相次ぎコールセンターがパンク状態であり、緊急対応が必要な通報への対応が遅れていることから、排水のつまり、倒木、停電、浸水などで直接生命に関わらない緊急性の低い通報は、911ではなく311(苦情、一般通報、問い合わせ)を利用するように市民に呼び掛けている。

SF ‘Inundated’ With Storm-Related 911 Calls; Mayor Asks Residents to Call 311 Instead – NBC Bay Area
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