この冬のストームによる停電で、復旧工事の遅れにより迷惑をかけた利用者への謝罪として、PG＆Eは$25から最大$100のお詫び小切手の発送を開始した。お詫びの額は停電の期間により異なり、48時間以上停電が続いた10万4000世帯に向けて発送される。サンタクララカウンティでは8500世帯がこれを受け取る事になる。PG&Eは賠償金は株主の負担となり、利用者に値上げなどの形で跳ね返る事はないとしている。