サンフランシスコの男性マーク・ブレンマンがユナイテッド航空を相手取り、連邦裁判所に集団訴訟を起こした。彼は、4月にサンフランシスコからワシントンD.C.へのフライトでポイントを利用して窓席を購入したが、実際には壁に面していたと主張している。

ユナイテッド航空のボーイング737機の一部窓席に窓がないのは、機体の空調システムのエンジニアリングによるものである。競合他社のアラスカ航空やアメリカン航空は、購入時に座席が窓なしであることを顧客に知らせているとされている。

ユナイテッド航空はブレンマンの苦情に対して7,500マイルを返還したが、ブレンマンはこれが追加料金や特典を補うには不十分だと訴えている。同時に、同様の理由でデルタ航空に対する別の訴訟もニューヨークで提起されている。

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@UnitedAirlines_ @FAANews #whereismywindow
How does FAA allow United Airlines to allow such kind of seating and also charge premium fees for it with no window? #UA2662 ORD to DEN on Friday, Aug 13. pic.twitter.com/obRSbWqTbM

— Abhijeet Nakave (@dr_nakave) August 13, 2021

出典：San Francisco man sues United over one of the worst seats on a flight