クパチーノの人気ベトナム料理店、Pho Ha Noiの新しいポリシーがReddit上で反対意見を集めている。Pho Ha Noiでは、今後人数に関わらず、会計時に18%のチップをサービスチャージとして上乗せして徴収すると発表した。Reddit上では大人数のグループの会計にサービスチャージを追加するのは聞いたことがあるが一人客にも適用するのは前代未聞と怒りの声が集まっている。
Pho Ha Noiクパチーノ店、美味しいんだけどちょっと塩分強めなんですよね。サンノゼ店の方が好きかな。サービスチャージの上乗せは、カリフォルニアの法律では人数に関わらずお店側が設定することができるが、あらかじめ利用者にそのことがはっきりわかるように明示する事、利用者がチップ額を調整したい場合は、申し出て調整ができるようにすること、などとされているようです。