米カリフォルニア州サニーベール市は、新学期に合わせて市内全域を対象とする低料金ライドサービス「BEAM」を8月18日に開始し、9月1日にリボンカット式典を開いた。市のチーフ広報担当ジェニファー・ガーネットは、運行開始から約2週間での公式な祝賀行事だと述べた。
BEAMはViaが運行するオンデマンドのドアツードア型サービスで、同社は別の無料シャトル「Peery Park Rides」も運行している。BEAMは2月に、市が補助金を受けて開始した取り組みで、運行費用8.35 millionの半分を補助金がカバーする。運賃は1回$3.50で、利用者はアプリまたは電話で配車を依頼できる。
行き先はサニーベール市内のほか、Homestead High Schoolと、HomesteadとLawrenceにあるKaiser Permanente医療施設にも対応する。ガーネットは、これら2地点の追加は高校生と運転が難しい、または運転を望まない高齢者に対応するという市議会の意向を反映したものだと説明した。
BEAMはシャトル9台で運行し、うち3台は車いす対応、6台は自転車収納を備える。サンタクララ郡監督官のオットー・リーは、移動の自由の重要性や高齢化について言及し、BEAMを「非常に低コストのドアツードアサービス」だと述べた。Sunnyvale Community Services（SCS）のディレクター、マリー・バーナードは、同団体の利用者にとって移動手段が課題であり、BEAMが対象になると話した。
元サニーベール市議でSunnyvale Chamber of CommerceのCEOであるラス・メルトンは、Fremont High Schoolで以前から、生徒が通学に追加の支援を必要としていたと述べた。Viaのベイエリア担当ゼネラルマネジャー、ベン・ラサムは、LyftやUberを利用しにくい人や、車いす対応車両が必要な人などへの対応機会があるとし、配車サービスの利便性と公共交通のコスト構造を組み合わせていると説明した。また、クパチーノ、サンタクララ、サニーベールでもViaによるサービスがある一方、市境を越えて利用する方法はないと述べた。
